Khuyến mãi, khuyến mại là gì? Cách phân biệt khuyến mãi và khuyến mại

Khuyến mại và khuyến mãi thường xuyên bị nhầm lẫn với nhau, bản chất lại hoàn toàn khác nhau. Vậy làm thế nào để phân biệt được khuyến mại và khuyến mãi?

Khuyến mãi là gì?

Khuyến mãi là hoạt động tác động đến người bán hàng (đại lý bán hàng, khách hàng trung gian, người phân phối) nhằm kích thích việc mua hàng hóa.

Khuyến mãi là gì?

Khuyến mãi được xem là một trong những phương thức nhằm kích ứng hành vi mua hàng, từ đó giúp doanh nghiệp tăng lợi nhuận và doanh số. Đây đang là một trong những phương pháp được ưu tiên sử dụng của các công ty mà hầu hết gần như doanh nghiệp có hoạt động kinh doanh đều thường xuyên sử dụng.

Khuyến mại là gì?

Khuyến mại là hoạt động xúc tiến thương mại của thương nhân nhằm xúc tiến việc mua bán hàng hoá, cung ứng dịch vụ bằng cách dành cho khách hàng những lợi ích nhất định.

Khuyến mại là gì?

Cách phân biệt Khuyến mãi và Khuyến mại

1. Khái niệm

Trên thực tế, "khuyến mãi' và "khuyến mại" có ý nghĩa hoàn toàn khác nhau. Từ "mãi" và "mại" theo nghĩa Hán Việt lần lượt được hiểu là "mua" và "bán". Chữ "mãi" có nghĩa là mua, chỉ hành động của người tiêu dùng với hàng hóa. Còn chữ "mại" có nghĩa là bán, chỉ về hành động của người kinh doanh hàng hóa. "Khuyến" là từ Hán Việt, có nghĩa là động viên, khích lệ, cổ vũ. Vì thế, theo cách giải thích như trên, ta có thể hiểu rằng:

"Khuyến mãi" là động viên sức mua. Đây là hoạt động thuộc về các chủ thể bán hàng, người kinh doanh, nhằm kích thích, mời gọi người tiêu dùng tăng hành vi mua hàng. Đối tượng chủ thể chính của hoạt động khuyến mãi, chính là người bán hàng.

"Khuyến mại" là động viên sức bán. Đây là hoạt động thuộc về các nhà sản xuất, nhà kinh doanh lớn (đại lý bán sỉ), các hiệp hội nghề nghiệp, kinh doanh, hay các nhà quản lý, cơ quan chức năng nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho người bán hàng. Và họ cũng chính là đối tượng chủ thể của khuyến mại.

2. Quy định

Các hoạt động khuyến mại được quy định theo Nghị định 81/2018/NĐ-CP và Luật Thương mại 2005, còn khuyến mãi thì không có văn bản pháp luật nào quy định

3. Mục đích

Khuyến mãi: Hướng tới người bán (khách hàng trung gian, đại lý, nhà phân phối) nhằm nâng cao doanh số bán hang ⇒ Tăng sức bán hàng.

Khuyến mại: Hướng tới người tiêu dùng, khuyến khích mua và sử dụng sản phẩm, hàng hóa ⇒ Tăng sức mua hang.

4. Bản chất

Khuyến mãi:

- Giải phóng hàng tồn kho;

- Nâng cao doanh số;

- Càng bán được nhiều, càng được nhà sản xuất thưởng nhiều.

Khuyến mại:

- Tăng doanh thu;

- Kích cầu tiêu dùng;

- Giảm hàng tồn kho.

‌ Cho là gì nhận là gì? Ý nghĩa của cho và nhận

Cách phân biệt Khuyến mãi và Khuyến mại

5. Hình thức của khuyến mãi và khuyến mại

Các hình thức của khuyến mãi: 

- Thưởng doanh số.

- Tặng quà với giá trị cao.

- Hội nghị khách hàng có chọn lọc và rút thăm may mắn….

Các hình thức của khuyến mại:

- Sử dụng mẫu thử của sản phẩm.

- Tặng hàng hóa, dịch vụ.

- Giảm trực tiếp giá bán.

- Hàng cũ đổi hàng mới

- Tặng phiếu mua hàng, sử dụng dịch vụ.

- Tặng kèm phiếu dự thi, rút thăm trúng thưởng.

- Tích lũy điểm mua hàng để tặng thưởng…

Các sản phẩm, dịch vụ được khuyến mại tối đa bao nhiêu?

Theo Điều 6 Nghị định 81/2018/NĐ-CP, giá trị khuyến mại không được vượt quá 50% giá của hàng hóa, dịch vụ được khuyến mại.

Đồng thời, tổng giá trị của hàng hóa, dịch vụ dùng để khuyến mại trong một chương trình khuyến mại không được vượt quá 50% tổng giá trị của hàng hóa, dịch vụ được khuyến mại.

Ví dụ: Công ty A bán mặt hàng áo sơ mi với giá 200.000 đồng. Khi thực hiện chương trình khuyến mại mặt hàng áo sơ mi, Công ty A không được khuyến mại quá 50% giá trị áo, tức không được giảm giá quá 100.000 đồng.

Riêng các trường hợp tổ chức chương trình khuyến mại tập trung và các hoạt động khuyến mại trong khuôn khổ các chương trình, hoạt động xúc tiến thương mại do Thủ tướng Chính phủ quyết định thì giá trị của hàng hóa, dịch vụ dùng để khuyến mại được áp dụng hạn mức tối đa là 100%.

‌ M&A là gì? Tại sao các doanh nghiệp lớn thường xuyên thực hiện M&A

Cụ thể, các chương trình khuyến mại tập trung bao gồm:

- Chương trình do cơ quan nhà nước (cấp tỉnh và cấp trung ương) chủ trì tổ chức nhằm thực hiện các chính sách phát triển kinh tế của Quốc gia, của địa phương. Chương trình được tổ chức trong một khoảng thời gian xác định tính theo hình thức giờ, ngày, tuần, tháng, mùa khuyến mại.

- Các đợt khuyến mại vào dịp lễ, tết:

+ Đợt Tết Âm lịch: 30 ngày trước năm Âm lịch;

+ Các ngày nghỉ Lễ, Tết khác: Thời hạn khuyến mại của từng đợt không vượt quá thời gian nghỉ của các dịp lễ, Tết tương ứng theo quy định của pháp luật lao động, bao gồm:

Tết Dương lịch là 01 ngày, ngày Chiến thắng 30/4 là 01 ngày, ngày Quốc tế lao động 01/5 là 01 ngày, ngày Quốc khánh 02/9 là 02 ngày, ngày Giỗ Tổ Hùng Vương 10/3 âm lịch là 01 ngày (theo khoản 1 Điều 112 Bộ luật Lao động 2019).

Các sản phẩm, dịch vụ được khuyến mại tối đa bao nhiêu?

Hàng hóa, dịch vụ được khuyến mại, dùng để khuyến mại được quy định như thế nào?

Thứ nhất: Hàng hóa, dịch vụ được khuyến mại không bao gồm rượu, xổ số, thuốc lá, sữa thay thế sữa mẹ, thuốc chữa bệnh cho người kể cả các loại thuốc đã được phép lưu thông theo quy định của Bộ Y tế, dịch vụ khám, chữa bệnh của cơ sở y tế công lập, dịch vụ giáo dục của cơ sở công lập, cơ sở giáo dục nghề nghiệp công lập, hàng hóa, dịch vụ bị cấm lưu hành tại Việt Nam và các hàng hóa, dịch vụ khác bị cấm khuyến mại theo quy định của pháp luật.

Thứ hai: Hàng hóa, dịch vụ dùng để khuyến mại không bao gồm rượu, xổ số, thuốc lá, thuốc chữa bệnh cho người kể cả các loại thuốc đã được phép lưu thông theo quy định của Bộ Y tế (trừ trường hợp khuyến mại cho thương nhân kinh doanh thuốc), hàng hóa, dịch vụ bị cấm lưu hành tại Việt Nam và các hàng hóa, dịch vụ bị cấm khuyến mại khác theo quy định của pháp luật.

Thứ ba: Tiền có thể được sử dụng như hàng hóa, dịch vụ dùng để khuyến mại trừ các trường hợp khuyến mại về Đưa hàng mẫu, cung ứng dịch vụ mẫu để khách hàng dùng thử không phải trả tiền, Bán hàng, cung ứng dịch vụ với giá thấp hơn giá bán hàng, cung ứng dịch vụ trước đó, được áp dụng trong thời gian khuyến mại đã thông báo, Bán hàng, cung ứng dịch vụ có kèm theo phiếu mua hàng, phiếu sử dụng dịch vụ.

Các hành vi bị cấm trong hoạt động khuyến mại

Khuyến mại là quyền của thương nhân trong hoạt động kinh doanh. Cơ hội thương mại mà thương nhân khuyến mại có được là vấn đề “nhạy cảm” vì nó có thể tạo ra những khó khăn cho thương nhân khác, có thể “đụng chạm” đến lợi ích của khách hàng và tính lành mạnh của môi trường kinh doanh. Để ngăn ngừa những tác động tiêu cực này, một số hoạt động khuyến mại bị Nhà nước cấm thực hiện (theo luật thương mại năm 2005 và các văn bản hướng dẫn thi hành):

- Khuyến mại cho hàng hoá, dịch vụ cấm kinh doanh, hàng hoá, dịch vụ bị hạn chế kinh doanh, hàng hoá chưa được phép lưu thông, dịch vụ chưa được phép cung ứng;

- Sử dụng hàng hoá, dịch vụ dùng để khuyến mại là hàng hoá, dịch vụ cấm kinh doanh, hàng hoá, dịch vụ bị hạn chế kinh doanh, hàng hoá chưa được phép lưu thông, dịch vụ chưa được phép cung ứng;

- Khuyến mại hoặc sử dụng rượu, bia để khuyến mại cho người dưới 18 tuổi.

- Khuyến mại hoặc sử dụng thuốc lá, rượu có độ cồn từ 30 độ trở lên để khuyến mại dưới mọi hình thức.

- Khuyến mại thiếu trung thực hoặc gây hiểu lầm về hàng hoá, dịch vụ để lừa dối khách hàng.

- Khuyến mại để tiêu thụ hàng hoá kém chất lượng, làm phương hại đến môi trường, sức khoẻ con người và lợi ích công cộng khác.

- Khuyến mại tại trường học, bệnh viện, trụ sở của cơ quan nhà nước, tổ chức chính trị, tổ chức chính trị-xã hội, đơn vị vũ trang nhân dân.

- Hứa tặng, thưởng nhưng không thực hiện hoặc thực hiện không đúng.

- Khuyến mại nhằm cạnh tranh không lành mạnh.

- Thực hiện khuyến mại mà giá trị hàng hoá, dịch vụ dùng để khuyến mại vượt quá hạn mức tối đa hoặc giảm giá hàng hoá, dịch vụ được khuyến mại quá mức tối đa theo quy định của pháp luật.

- Sử dụng thuốc chữa bệnh cho người, kể cả các loại thuốc đã được phép lưu thông để khuyến mại, trừ trường hợp khuyến mại cho thương nhân kinh doanh thuốc.

Hy vọng bài viết Khuyến mãi, khuyến mại là gì? Cách phân biệt khuyến mãi và khuyến mạigiúp bạn hiểu hơn về Khuyến mãi và Khuyến mại. Mọi thông tin chỉ giúp bạn tham khảo.

‌ Nhân viên Sale là gì? Nhân viên Sale quan trọng thế nào trong mỗi doanh nghiệp